Skip to content
manculb Sports / Casino
QUYỀN RIÊNG TƯ

manculb bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

manculb xây dựng chính sách này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, dùng để làm gì và bạn có thể làm gì với chúng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu minh bạch
  • Quyền chỉnh sửa tài khoản
  • Liên hệ hỗ trợ trực tiếp
  • Áp dụng cho khu vực đủ điều kiện
NỀN TẢNG PHÁP LÝ

Cơ sở thu thập và xử lý dữ liệu tại manculb

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu được thu thập bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại liên kết ví điện tử và lịch sử giao dịch trong tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Mỗi khi bạn nạp tiền qua thanh toán nội địa như ZaloPay hay Bank chuyển khoản, hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền — không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt. Việc xử lý dữ liệu tuân theo chính sách nội bộ của chúng tôi và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện; nếu bạn truy cập từ vùng không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị giới hạn hoặc không hiển thị.

  • ZaloPay

  • Bank chuyển khoản

  • Ví tài khoản

  • Thanh toán nội địa

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi — từ lúc đăng nhập lần đầu đến khi thực hiện giao dịch. Bốn phạm vi dưới đây giúp bạn hiểu rõ ranh giới bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi cam kết duy trì theo đúng quy định nội bộ và luật địa phương hiện hành.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin hồ sơ của bạn nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với bất kỳ bên ngoài nào ngoài quy trình xác minh bắt buộc.

  • Giao dịch thanh toán

    Lịch sử nạp tiền qua ZaloPay và Bank chuyển khoản được lưu trong ví tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin xác thực của ví hay tài khoản ngân hàng của bạn.

  • Nội dung trên nền tảng

    Các trang trò chơi, bảng tỷ số thể thao và trang thông tin trên nền tảng không thu thập dữ liệu cá nhân riêng. Hành vi duyệt nội dung có thể được ghi nhận ở cấp độ tổng hợp để cải thiện trải nghiệm chung.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết dẫn ra ngoài nền tảng, bao gồm trang cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi, có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi nền tảng.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn giữ quyền chủ động với thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Đăng nhập tài khoản và vào mục hồ sơ để xem lại toàn bộ dữ liệu đang được lưu, bao gồm thông tin liên hệ và lịch sử giao dịch. Nếu có thông tin sai, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp tại mục cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng quy trình. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian theo quy định nội bộ hoặc yêu cầu của luật địa phương.

  • Xem lại hồ sơ

    Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem dữ liệu cá nhân, địa chỉ email đã đăng ký và số điện thoại liên kết ví điện tử đang được lưu trữ.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Sửa họ tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thay đổi liên quan đến phương thức thanh toán như ZaloPay, làm theo hướng dẫn hiển thị trong trang ví.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin thực tế trong tài khoản của bạn.

  • Yêu cầu hỗ trợ chính sách

    Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xóa dữ liệu, hạn chế xử lý hoặc chuyển dữ liệu — đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức và xử lý theo luật địa phương áp dụng.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện đang hoạt động và được công bố trên nền tảng — không có kênh nào khác ngoài danh sách này.

  • Hỗ trợ trực tuyến

    Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của nền tảng. Dùng kênh này khi bạn cần trao đổi văn bản hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến yêu cầu xóa dữ liệu.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập để xem các bước tự xử lý hoặc gửi phiếu yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư và lịch sử giao dịch.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách chúng tôi vận hành, từ cookie đến thời gian lưu trữ dữ liệu.

  • Mã hóa kết nối

    Kết nối giữa trình duyệt của bạn và nền tảng được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản được truyền qua kênh mã hóa, không hiển thị dưới dạng văn bản thô trong quá trình xử lý.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xem và tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa bạn đã đọc phiên bản mới nhất.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại manculb

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.

manculb thu thập những loại dữ liệu nào của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản như email, số điện thoại và thông tin liên kết ví điện tử. Lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản cũng được ghi nhận trong ví tài khoản, nhưng chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin xác thực ngân hàng.

Tôi có thể xem lại dữ liệu cá nhân của mình ở đâu?

Đăng nhập tài khoản rồi vào mục hồ sơ hoặc cài đặt tài khoản. Tại đó bạn thấy toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong ví tài khoản.

Làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu của tôi?

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

manculb có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay để hoàn tất giao dịch, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và theo đúng quy trình vận hành.

Cookie trên nền tảng hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ trạng thái đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể kiểm tra và tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong phần cài đặt trình duyệt mà bạn đang dùng để truy cập nền tảng.

Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập nền tảng, bao gồm cả truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Dữ liệu được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn, bất kể bạn dùng máy tính hay điện thoại.